生成AIがビジネスの世界を席巻しつつあります。その活用能力は、もはや特定の職種だけでなく、あらゆるビジネスパーソンにとって必須スキルとなりつつあります。この流れは、かつてインターネットやパソコンが普及した時と同様、避けては通れない大きな変化と言えるでしょう。

生成AIを使いこなす上で最も重要なのが、「プロンプトエンジニアリング」です。これは、AIに指示を出すための「言葉」を設計する技術であり、AIとの対話術とも言えます。プロンプトの質によって、AIから得られるアウトプットは大きく変わります。効果的なプロンプトを作成することで、AIの能力を最大限に引き出し、業務効率化や生産性向上、そして新たなビジネスチャンスの創出に繋げることが可能となります。

本稿では、生成AI時代に必要不可欠なプロンプトエンジニアリングの基本的な考え方とテクニックを、分かりやすく解説します。AIにどのような指示を出せば望ましい結果が得られるのか、具体的な事例を交えながら、文章作成、アイデア創出、データ分析など、ビジネスシーンにおける様々な活用方法を紹介します。

さらに、プロンプトエンジニアリングを習得する重要性を、AIに置き換えられるリスクという観点からも考察します。AIは、これまで人間が行ってきた多くの仕事を自動化する可能性を秘めています。しかし、AIを使いこなす側に回ることで、このリスクをチャンスに変えることができます。プロンプトエンジニアリングは、まさにそのための重要なスキルと言えるでしょう。

本稿が、生成AI時代を生き抜くための羅針盤となり、読者の皆様のビジネスをさらに発展させる一助となれば幸いです。

1.はじめに: 生成AI時代の到来とプロンプトエンジニアリングの重要性

近年、生成AI（Generative AI）という言葉は、私たちの周りでよく聞かれるようになりました。生成AIとは、人間のように文章を書いたり、絵を描いたり、音楽を作曲したりするAIのことです。SFの世界の話のように聞こえるかもしれませんが、生成AIはすでに現実のものとなり、私たちの生活やビジネスに大きな影響を与え始めています。

しかし、生成AIと従来のAIの違いは何でしょうか？ 従来のAIは、既存のデータから未来を予測したり、大量の情報の中からパターンを認識したりすることに長けていました。例えば、過去の売上データに基づいて将来の売上を予測したり、顧客の購買履歴を分析しておすすめの商品を提案したりすることができました。

一方、生成AIは、従来のAIとは異なり、新しいコンテンツを生み出すことができます。 文章、画像、音楽、プログラムコードなど、まるで人間が作ったかのような創造的なアウトプットを生成することが可能です。

この生成AIの登場は、インターネットやスマートフォンの普及にも匹敵する、社会全体を大きく変革する可能性を秘めています。かつてインターネットが情報へのアクセス手段を革命的に変えたように、生成AIは情報の創造手段を革命的に変えようとしています。

シンガポールでは、政府が積極的にAI技術の導入を推進しており、生成AIもその例外ではありません。例えば、政府機関が市民からの問い合わせに対応するチャットボットに生成AIが活用されたり、医療分野では患者の症状に応じた最適な治療法を提案するために生成AIが活用されたりするなど、さまざまな分野で導入が進んでいます。また、シンガポール国立大学（NUS）や南洋理工大学（NTU）などの教育機関でも、生成AIに関する研究や教育が積極的に行われています。

では、この生成AIを効果的に活用するためには何が必要なのでしょうか？ それは「プロンプトエンジニアリング」と呼ばれる技術です。プロンプトとは、生成AIに与える指示文のこと。生成AIは、このプロンプトの内容に基づいてアウトプットを生成します。プロンプトエンジニアリングとは、AIが理解できる言葉で、意図したアウトプットを得るための適切な指示を与える技術と言えるでしょう。

プロンプトエンジニアリングは、生成AIを活用する上で非常に重要な役割を果たします。なぜなら、プロンプトの質によって、AIから得られるアウトプットの質が大きく左右されるからです。例えば、同じAIモデルでも、プロンプトの書き方次第で、生成される文章の精度や創造性が大きく変わります。効果的なプロンプトを作成することで、AIの能力を最大限に引き出し、より質の高いアウトプットを得ることが可能になります。

プロンプトエンジニアリングは、もはや一部の専門家だけのスキルではありません。生成AIが社会に浸透していくにつれて、あらゆる人にとって必須のスキルとなっていくでしょう。本稿では、読者の皆様がプロンプトエンジニアリングの基本を理解し、生成AIを使いこなせるようになることを目指します。シンガポールでの生活に身近な例を交えながら、プロンプトエンジニアリングの世界をご案内しましょう。

2.プロンプトエンジニアリングの基本

プロンプトエンジニアリングは、生成AIを活用する上で欠かせない技術です。本章では、プロンプトエンジニアリングの基本的な考え方とテクニックについて解説していきます。

2.1 効果的なプロンプト作成の5つの原則

効果的なプロンプトを作成するための原則を5つご紹介しましょう。

1. 明確性: AIに何をさせたいのか、明確な指示を与えることが重要です。曖昧な表現や抽象的な指示は、AIを混乱させ、意図しない結果を招く可能性があります。
2. 具体性: プロンプトは具体的であればあるほど、AIはあなたの意図を理解しやすくなります。例えば、「シンガポールの観光案内を作成して」よりも、「シンガポールの中心部にある、家族連れ向けの観光スポットを紹介する観光案内を作成して」の方が、より具体的で分かりやすい指示になります。
3. 簡潔性: プロンプトは簡潔で分かりやすい言葉で記述しましょう。長すぎるプロンプトや複雑な文構造は、AIの理解を妨げる可能性があります。
4. 関連性: プロンプトの内容は、AIのタスクに関連している必要があります。無関係な情報や指示を含めることは避けましょう。
5. 文脈: AIに適切な文脈を提供することで、より的確なアウトプットを得られます。例えば、シンガポールの歴史について質問する場合、「シンガポールは1965年に独立しました」のような背景情報を加えることで、より詳細な回答が期待できます。

2.2 AIモデルの特性を理解する

プロンプトを作成する際には、使用するAIモデルの特性を理解しておくことも重要です。AIモデルによって、得意なタスクや不得意なタスク、理解できる言語や表現などが異なります。

例えば、あるAIモデルは日本語の理解に優れている一方で、英語の理解に秀でているAIモデルもあります。また、詩や小説などの文学的な文章の生成を得意とするAIモデルもあれば、ニュース記事やレポートなどの事実を伝える文章の生成を得意とするAIモデルもあります。

このように、使用するAIモデルの特性を理解し、それに合わせたプロンプトを作成することで、より効果的にAIを活用できるようになります。

2.3 プロンプトの構造と要素

プロンプトは、いくつかの要素で構成されています。これらの要素を効果的に組み合わせることで、より質の高いアウトプットを生成することができます。プロンプトの要素は以下の通りです。

• タスク: AIに実行させたいタスクを明確に記述します。例としては、「要約」「翻訳」「文章生成」「質疑応答」などが挙げられます。
• 入力データ: AIに処理させたいデータを提供します。例えば、要約したい文章や翻訳したい文章などです。
• 出力形式: AIに生成させたいアウトプットの形式を指定します。例えば、「箇条書き」「表形式」「段落形式」などです。
• 制約条件: AIに課したい制約条件を指定します。例えば、生成する文章の文字数や単語数、使用してはいけない単語などです。
• スタイル: AIに生成させたいアウトプットのスタイルを指定します。例えば、「フォーマルなトーン」「くだけたトーン」「ユーモラスなトーン」などです。

2.4 良いプロンプトと悪いプロンプトの比較

良いプロンプトと悪いプロンプトを比較してみましょう。

悪いプロンプト: シンガポールについて教えて

良いプロンプト: シンガポールの歴史、文化、経済について、それぞれ300字程度で説明してください。

悪いプロンプトは、指示が曖昧で、AIは何を答えれば良いのか分かりません。一方、良いプロンプトは、指示が具体的で、AIは的確な回答を生成することができます。

2.5 シンガポール生活に役立つプロンプト例

最後に、シンガポール生活に役立つプロンプトの例をいくつかご紹介しましょう。

• 現地の交通情報: 「シンガポールのMRTの運行状況を教えてください」
• レストランの検索: 「オーチャードロードで、美味しいチリクラブが食べられるレストランを探しています。予算は1人50ドルです。」
• 語学学習: 「シンガポールでよく使われるSinglishのフレーズを10個教えてください」
• イベント情報: 「今週シンガポールで開催されるイベントを教えてください」
• ショッピング: 「マリーナベイサンズで買えるお土産を教えてください」

これらのプロンプトを参考に、ぜひプロンプトエンジニアリングを活用して、シンガポールでの生活をより充実したものにしてください。

3. プロンプトエンジニアリングの実践

プロンプトエンジニアリングの基本を踏まえ、次は具体的な活用方法を見ていきましょう。

3.1 文章作成のプロンプト: マーライオンの観光案内を作成してみよう

シンガポールの象徴、マーライオン。観光案内を作成するプロンプトを作成してみましょう。

悪いプロンプト: マーライオンについて教えて

良いプロンプト:

• 家族連れを対象とした、マーライオンの観光案内を作成してください。
• 案内には、マーライオンの歴史、見どころ、周辺の観光スポット、アクセス方法を含めてください。
• 分かりやすく、親しみやすい文章で記述してください。
• 1000字程度でまとめてください。

このように、対象読者、必要な情報、文章のスタイル、文字数などを具体的に指示することで、より効果的な観光案内を作成できます。

3.2 アイデア創出のプロンプト: ホーカーセンターでの新しいビジネスアイデアを考えよう

シンガポールで人気のホーカーセンター。新しいビジネスアイデアを創出するプロンプトはどうでしょうか？

良いプロンプト:

• ホーカーセンターで、外国人観光客をターゲットとした新しいビジネスアイデアを５つ提案してください。
• 各アイデアについて、ターゲット顧客、提供する商品・サービス、想定される課題を具体的に記述してください。
• 新規性があり、実現可能性の高いアイデアを提案してください。

AIは、既存のデータや情報を組み合わせ、斬新なアイデアを提案してくれるかもしれません。

3.3 データ分析のプロンプト: シンガポールの交通データから渋滞を予測しよう

シンガポールの交通データから渋滞を予測するプロンプトも考えられます。

良いプロンプト:

• 過去1年間のシンガポールの交通データ（日時、場所、交通量など）を提供します。
• このデータを用いて、明日の午前8時における、オーチャードロードの渋滞状況を予測してください。
• 予測には、過去の交通量のパターン、曜日、天候などの要素を考慮してください。
• 予測結果は、地図上に渋滞レベルを色分けして表示してください。

AIは、大量のデータを分析し、人間では気づかないようなパターンを発見する能力に長けています。

3.4 画像生成のプロンプト: シンガポールの風景をAIで描いてみよう

AIによる画像生成は、近年目覚ましい発展を遂げています。シンガポールの風景をAIに描かせるには、以下のようなプロンプトが考えられます。

良いプロンプト:

• マリーナベイサンズとガーデンズ・バイ・ザ・ベイを背景に、未来的な都市を描いてください。
• 画風は、サイバーパンクと印象派を融合させたスタイルでお願いします。
• 色調は、青と紫を基調とした、幻想的な雰囲気でお願いします。
• 高解像度で、細部まで緻密に描いてください。

具体的な指示を与えることで、あなたのイメージ通りの画像を生成できる可能性が高まります。

4. プロンプトエンジニアリングの応用

プロンプトエンジニアリングは、単に文章や画像を生成するだけでなく、私たちの生活やビジネスをより豊かにするための様々な応用が可能です。本章では、プロンプトエンジニアリングの応用事例について、具体的に見ていきましょう。

4.1 自動化と効率化: 毎日のタスクをプロンプトで自動化

プロンプトエンジニアリングを活用することで、毎日のルーティンワークや繰り返し作業を自動化し、大幅な効率化を実現することができます。

例えば、毎日同じような内容のメールを送信する場合、プロンプトに「顧客への注文確認メールを作成してください。顧客名は{顧客名}、注文番号は{注文番号}、注文商品は{注文商品}です。」のように指示しておくと、AIが自動的にメールを作成してくれます。

また、会議の議事録作成もプロンプトで自動化できます。「会議の音声データから議事録を作成してください。」と指示すれば、AIが音声データを解析し、議事録を自動的に生成してくれます。

このように、プロンプトエンジニアリングは、日々の業務を効率化し、より重要な仕事に集中するための時間を確保するのに役立ちます。

4.2 新規ビジネス創出: プロンプトで新たな可能性を拓く

プロンプトエンジニアリングは、新しいビジネスアイデアを生み出すための強力なツールにもなり得ます。

例えば、AIに「シンガポールで人気のフードデリバリーサービスを改善するアイデアを5つ提案してください。」のようなプロンプトを与えることで、AIは膨大なデータに基づいてユーザーのニーズや市場のトレンドを分析し、斬新なアイデアを提案してくれるかもしれません。

また、「高齢者向けの新しいテクノロジーサービスを考案してください。」といったプロンプトによって、社会課題の解決に繋がるビジネスアイデアを生み出すことも可能です。

このように、プロンプトエンジニアリングは、既存の枠にとらわれず、自由な発想で新しいビジネスの可能性を探索するのに役立ちます。

4.3 AIとの協働: プロンプトを通じてAIをパートナーに

プロンプトエンジニアリングは、AIを単なるツールとして扱うのではなく、共に働くパートナーとして捉えるために重要です。

例えば、プレゼンテーション資料を作成する場合、「シンガポールの経済成長に関するプレゼンテーション資料を作成してください。」と指示するだけでなく、「聴衆はシンガポールに進出を考えている日本の企業経営者です。」といった具体的な情報を加えることで、よりターゲットに合った効果的な資料を作成できます。

このように、AIとのコミュニケーションを深め、相互理解を促進することで、より質の高いアウトプットが期待できます。プロンプトエンジニアリングはまさに、人間とAIが協力し合い、共に創造性を発揮するための重要な架け橋となるでしょう。

4.4 シンガポールで成功するためのプロンプト活用術

シンガポールは、多様な文化が共存する国際都市です。ビジネスにおいても、多様な文化背景を持つ人々とのコミュニケーションが不可欠であり、異文化理解が非常に重要となります。

プロンプトエンジニアリングは、異文化理解を深め、円滑なコミュニケーションを促進するためにも効果的です。例えば、「シンガポールでビジネスを行う際に注意すべき文化的な違いを教えてください。」と尋ねることで、現地のビジネス文化や慣習に関する情報を収集し、ビジネスを円滑に進めることができます。

また、「シンガポールで人気の観光スポットやアクティビティを教えてください。」のように、現地の生活情報やエンターテイメント情報を収集することで、会話のきっかけを作ったり、良好な人間関係を構築したりすることも可能です。

このように、プロンプトエンジニアリングを効果的に活用することで、シンガポールでのビジネスをより円滑に進め、成功に導くことができるでしょう。

5. プロンプトエンジニアリングの未来

プロンプトエンジニアリングは、まだ新しい分野であり、日々進化を続けています。本章では、プロンプトエンジニアリングの未来について、いくつかの視点から考えてみましょう。

5.1 プロンプトエンジニアリングの発展と進化

プロンプトエンジニアリングは、今後さらに洗練され、高度化していくでしょう。例えば、現在主流のテキストベースのプロンプトに加え、将来的には音声やジェスチャー、さらには脳波といった、より直感的なインターフェースでAIとコミュニケーションできるようになる可能性があります。

映画『マトリックス』のように、頭にデバイスを装着して、思考だけでAIに指示を出す時代が来るかもしれません。そんな未来では、プロンプトエンジニアは、AIとのコミュニケーションを最適化する「脳波デザイナー」のような役割を担うことも考えられます。

さらに、AI自身がプロンプトを生成する「自己生成型プロンプト」も登場するかもしれません。AIが自身のタスクを理解し、最適なプロンプトを自動的に生成することで、人間がプロンプトを作成する手間が省かれ、AIをより効率的に活用できるようになるでしょう。

5.2 AIリテラシーの重要性

プロンプトエンジニアリングの進化に伴い、AIリテラシーの重要性もますます高まっています。AIリテラシーとは、AIの仕組みや特性を理解し、AIを適切に活用する能力のことです。

AIリテラシーは、もはや一部の専門家だけのスキルではありません。生成AIが社会のあらゆる分野に浸透していく中で、AIを使いこなす能力は、すべての人にとって必須のスキルとなっていくでしょう。

シンガポールでは、政府がAIリテラシー向上のための教育プログラムを積極的に展開しています。国民一人ひとりがAIリテラシーを身につけることで、AI社会をより良く生きていくことができるようになるでしょう。

5.3 プロンプトエンジニアが活躍する未来

プロンプトエンジニアリングは、単にITエンジニアのためのスキルではありません。なぜなら、プロンプトエンジニアリングには3つの層があり、それぞれの層で活躍できる人材が異なるからです。

1つ目の層は、大規模言語モデル（LLM）などの原理を理解し、高度な独自サービスを作り出すことができる人材層です。彼らは生成AIモデルを構築し、カスタマイズすることで、企業の要求レベルを満たすサービスを提供します。

2つ目の層は、提供される生成AIモデルを活用・カスタマイズし、様々なサービスを構築できる人材層です。彼らは既存のモデルをうまく利用することで、新しいサービスを生み出すことができます。

3つ目の層は、生成AIサービスを日常生活や業務で利用する人材層です。彼らはAIの専門知識を持たずとも、生成AIを活用して業務を効率化したり、新しいサービスを実現したりすることができます。

このように、プロンプトエンジニアリングは、AIの専門知識を必要とする層から、AIを活用する層まで、幅広い人材が活躍できる分野です。生成AIが社会に浸透していく未来において、プロンプトエンジニアリングは、あらゆるビジネスパーソンにとって必須のスキルとなるでしょう。

5.4 シンガポールが目指すAI社会

シンガポールは、AI分野のリーディングカントリーを目指し、国家戦略としてAI戦略を推進しています。2019年に発表された「National AI Strategy」では、2030年までにシンガポールを、AIソリューションの開発と導入において世界をリードする国にするという目標を掲げています。

具体的には、医療、教育、金融、運輸など、さまざまな分野でAIの活用を推進しています。例えば、医療分野ではAIを活用した病気の診断や治療法の開発、教育分野ではAIを活用した個別学習支援システムの導入、金融分野ではAIを活用した不正検知システムの開発などが挙げられます。

また、AI人材の育成にも注力しており、大学や専門学校でAI関連のコースが多数開設されています。さらに、政府はAI企業の誘致やAIスタートアップの支援にも積極的に取り組んでいます。

シンガポールは、AI技術を社会に実装することで、国民の生活の質向上と経済成長を目指しています。プロンプトエンジニアリングは、その目標達成に貢献できる重要な技術と言えるでしょう。

6. おわりに: 生成AI時代を生き抜くために

生成AIは、私たちの社会や働き方を大きく変えようとしています。本章では、生成AI時代を生き抜くために、私たちができることについて考えていきましょう。

6.1 プロンプトエンジニアリング学習のすすめ

プロンプトエンジニアリングは、生成AIを活用する上で必須のスキルですが、幸いなことに、学習教材は豊富に存在します。

オンライン学習プラットフォームでは、Coursera、Udemy、edXなどで、プロンプトエンジニアリング講座が開設されており、プロンプトの基本から応用、AIモデルの仕組みまで、幅広く学ぶことができます。

また、書籍も多数出版されています。例えば、「Prompt Engineering for Everyone」 (Patrick Winston, MIT Press) は、プロンプトエンジニアリングの基礎を分かりやすく解説した入門書として人気があります。

さらに、GoogleやOpenAIなどのAI開発企業も、プロンプトエンジニアリングに関するドキュメントやチュートリアル、無料オンラインコースを公開しています。これらの資料は、最新の技術動向を把握する上で役立ちます。

6.2 シンガポールでの学習機会

シンガポール国内でも、プロンプトエンジニアリングを学ぶ機会はますます増えてきています。政府が支援するSkillsFutureプログラムでは、AIやプロンプトエンジニアリングに関する講座が数多く提供されています。

シンガポール国立大学（NUS）や南洋理工大学（NTU）などの大学でも、AI関連のコースやワークショップが開催されており、最先端のAI技術を学ぶことができます。 さらに、Googleなどのグローバル企業も、シンガポールでAI人材育成のためのプログラムを実施しています。このようなプログラムに参加することで、実践的なスキルを身につけることができます。

また、筆者の所属するシンガポール和僑会にも、先端テクノロジーに精通した会員が多数所属しており、無料の勉強会を定期的に開催しています。このようなコミュニティに参加することは、プロフェッショナルな人脈を広げるための近道になるでしょう。

シンガポールで提供されているこれらの学習機会を活用することで、プロンプトエンジニアリングのスキルを効率的に習得できるはずです。

6.3 筆者からのメッセージ

生成AI時代は、まさに「変化の時代」です。しかし、変化はチャンスでもあります。プロンプトエンジニアリングを身につけることで、あなたは生成AIの力を最大限に引き出し、新たな可能性を創造することができます。

想像してみてください。

• 子供が学校で問題を起こして、担任の先生から英語で長文メールが届いた時… もう慌てる必要はありません。プロンプトを使って、好印象を与えられる完璧な返信を数秒で作成できます。
• 家族旅行で、初めての場所へ行く時… あれこれ調べるのは大変ですよね。プロンプトを使えば、旅行先の情報が瞬時に手に入ります。観光スポット、おすすめレストラン、穴場情報まで、あなただけの旅行プランが完成。
• 苦手な英語の文章作成に苦労していませんか？ ブログ記事、プレゼン資料、メール… プロンプトを使えば、どんな用途の文章でも、ネイティブ顔負けのクオリティで数秒で作成できます。もう、締め切りに追われる日々とはおさらばです。
• 冷蔵庫に中途半端な食材が残っている… 今晩の献立、どうしよう。そんな時はプロンプトにお任せください。冷蔵庫にある食材で、簡単に作れる美味しいレシピを提案してくれます。
• ビジネスプランで悩んでいませんか？ 生成AIは、あなたのビジネスのアイデアをブラッシュアップしてくれる頼もしいパートナーです。現状のビジネスの改善点や、これから始めたいビジネスのプランを生成AIの力で進化させましょう。
• 学校の宿題… 面倒くさいですよね？でも、プロンプトを使えば、もう宿題に悩まされることはありません。歴史のレポートも、数学の問題も、あっという間に解決してくれます。学びたくないものに使う時間を最小限にして、学びたいことにもっともっと多くの時間を使いましょう。

生成AIは、まるで魔法のような力を秘めており、その可能性は無限大です。あなたの想像力を活かし、プロンプトエンジニアリングで未来を創造してください。